Piyasa belirsizlikleri ve oynaklığı ile karakterize edilen mevcut senaryoda, tüketici güveni teste tabi tutuldu ve EY’nin gözlemlediği gibi, insanların güvenini yeniden kazanmak için şirketler, stratejik gündemlerini en üstte tutarak amaçlarına odaklanmaya çağrılıyor. öncelikler ve tüketicinin net, somut ve sürdürülebilir değerlerle özdeşleşmesini sağlamaktır. Bu bağlamda EY-Swg, ülkede 12’den fazla sektörü ve 50’den fazla markayı analiz ederek 7.000’den fazla tüketiciyi içeren Marka Amaç Endeksi Gözlemevi’ni oluşturdu.tüketici beklentilerini ve şirketlerin değerlerini iletme yeteneğini anlamak, açık bir amaç ve somut değer yaratımı yoluyla rekabet avantajı yaratmak.
Veriler, 10 kişiden 8’inin markaların kendilerini tanımlayacak net bir amaca sahip olmasının önemli olduğunu beyan ettiğini, ancak yalnızca 10 kişiden sadece 5’inin somut taahhüt ve beyan edilen amaç vaadine sadık kalma becerisini gerçekten algıladığını gösteriyor. Enerji sektörüne bakıldığında, 10 kişiden sadece 4’ünün sektör oyuncularının somut bir taahhüdünü kabul ettiği açıktır.
Tüm sektörler arasında aslında enerji sektörü, tüketici beklentileri ile gerçekte algıladıkları arasında en fazla uçurum olan sektörlerden biri olarak konumlanıyor: tüketiciler, sektörde faaliyet gösteren oyunculardan somut bir taahhüt bekliyor, ancak bugün kendilerini bu sektörde tanıyamıyorlar. beyan edilen değerler ve Markaların temel boyutlarda değer yaratma yeteneğini tanımıyor.
Bu ulusal veriler aynı zamanda dünya çapında, 18 pazarda 36.000 tüketici üzerinde yürütülen ve ülkelerin enerji geçişindeki ilerlemesi ile tüketici güveni arasında bir korelasyon belirleyen bir EY “Enerji tüketici güven endeksi” anketinde de doğrulanmıştır: enerjinin faydalarını görmek için mücadele ettikleri tüketiciler. enerji geçişinde gelecekte işlerin düzeleceğinden emin değiller, bu geçişte bir pazar ilerledikçe güven artıyor.
İncelenen 18 pazarın her biri için enerji tüketici güven endeksi skorunu gözlemlediğimizde, enerji altyapısına ve yenilenebilir enerjiye gösterilen ilgi ve büyük yatırımlar sayesinde lider olan Çin’den (77,6) minimuma (51,2) geçiyoruz. Enerji fiyatlarındaki artışların tüketiciler üzerinde baskı oluşturması ve piyasadaki serbestleşme nedeniyle güvenin çok düşük olduğu Japonya. İtalya, makroekonomik eğilimlerin ve mevcut enerji krizinin etkisini yansıtan küresel ortalamanın altındadır.
Enerji geçiş yolculuğu boyunca tüketici güveninin oluşturulması ve sürdürülmesi, bir pazarın dekarbonizasyon hedeflerini karşılama veya hızlandırma becerisinde önemli bir faktör olacaktır.
Veriler, 10 kişiden 8’inin markaların kendilerini tanımlayacak net bir amaca sahip olmasının önemli olduğunu beyan ettiğini, ancak yalnızca 10 kişiden sadece 5’inin somut taahhüt ve beyan edilen amaç vaadine sadık kalma becerisini gerçekten algıladığını gösteriyor. Enerji sektörüne bakıldığında, 10 kişiden sadece 4’ünün sektör oyuncularının somut bir taahhüdünü kabul ettiği açıktır.
Tüm sektörler arasında aslında enerji sektörü, tüketici beklentileri ile gerçekte algıladıkları arasında en fazla uçurum olan sektörlerden biri olarak konumlanıyor: tüketiciler, sektörde faaliyet gösteren oyunculardan somut bir taahhüt bekliyor, ancak bugün kendilerini bu sektörde tanıyamıyorlar. beyan edilen değerler ve Markaların temel boyutlarda değer yaratma yeteneğini tanımıyor.
Bu ulusal veriler aynı zamanda dünya çapında, 18 pazarda 36.000 tüketici üzerinde yürütülen ve ülkelerin enerji geçişindeki ilerlemesi ile tüketici güveni arasında bir korelasyon belirleyen bir EY “Enerji tüketici güven endeksi” anketinde de doğrulanmıştır: enerjinin faydalarını görmek için mücadele ettikleri tüketiciler. enerji geçişinde gelecekte işlerin düzeleceğinden emin değiller, bu geçişte bir pazar ilerledikçe güven artıyor.
İncelenen 18 pazarın her biri için enerji tüketici güven endeksi skorunu gözlemlediğimizde, enerji altyapısına ve yenilenebilir enerjiye gösterilen ilgi ve büyük yatırımlar sayesinde lider olan Çin’den (77,6) minimuma (51,2) geçiyoruz. Enerji fiyatlarındaki artışların tüketiciler üzerinde baskı oluşturması ve piyasadaki serbestleşme nedeniyle güvenin çok düşük olduğu Japonya. İtalya, makroekonomik eğilimlerin ve mevcut enerji krizinin etkisini yansıtan küresel ortalamanın altındadır.
Enerji geçiş yolculuğu boyunca tüketici güveninin oluşturulması ve sürdürülmesi, bir pazarın dekarbonizasyon hedeflerini karşılama veya hızlandırma becerisinde önemli bir faktör olacaktır.